DOSSIERS D’INTERACTION / Insertion sociale

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Les nouveaux métiers du social

Parution : Magazine Interaction n°109 (Avril 2019) – pages 41-48

Texte : Agnès Bureau, Christophe Milazzo, Marylou Prévost, Annick Puvilland / Photos : Jean-François Basset

Une dynamique s’est engagée en faveur de l’égalité homme-femme, à l’école comme en entreprise, dans les services de l’État comme dans les associations. Elle n’est pas toujours facile à mesurer car il y a loin de la parole aux actes. Dans l’Ain, de

Les métiers de l’intervention sociale changent sous l’effet cumulé des nouvelles formes d’exercice des missions et de l’évolution des besoins. Des métiers émergent pour mettre en oeuvre la coordination des acteurs et des parcours, pour gérer les « cas complexes », pour pallier l’exclusion numérique née de la dématérialisation des services, pour assurer la polyvalence des guichets uniques, accueils universels et autres plateformes de réponse de « premier niveau »… Davantage encore de métiers se transforment, mais le sujet mériterait un second dossier.

Nous nous sommes donc intéressés à quelques-uns seulement de ces nouveaux métiers de l’intervention sociale, plus ou moins révolutionnaires dans les pratiques.

D’autres auraient pu figurer dans ces pages : infirmier assistant aux bornes de télémédecine, chargé de prévention, pair-aidant (désormais reconnu par un diplôme universitaire) ou médiateur de réseau en santé mentale. Si vous vous reconnaissez dans un « nouveau métier », écrivez-nous.

Sommaire

  • COORDONNER : Professionnels « hors les murs »
  • GÉRER LA COMPLEXITÉ : Spécialistes des « cas complexes »
  • ACCOMPAGNER LE NUMÉRIQUE : Des conseillers « couteaux suisses »
  • ASSURER UN PREMIER NIVEAU DE RÉPONSE : Plateforme d’appel
  • ADAPTER LES FORMATIONS : Interview de Patrick Perrard, « Une déconnexion entre le contenu et le terrain ».
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Egalité homme-femme / Femmes dans la cité

Parution : Magazine Interaction n°99 (Avril 2019) – pages 41-50

Texte : Christophe Milazzo / Photos : Sébastien Tournier

Une dynamique s’est engagée en faveur de l’égalité homme-femme, à l’école comme en entreprise, dans les services de l’État comme dans les associations. Elle n’est pas toujours facile à mesurer car il y a loin de la parole aux actes. Dans l’Ain, des initiatives, engagées parfois depuis longtemps, contribuent à accélérer ce mouvement qui a bénéficié des coups de boutoir de « Me too » ou des campagnes dénonçant les violences faites aux femmes. Sans compter l’application progressive de lois en faveur de la parité ou de l’égalité. Si les chiffres prouvent que les évolutions sont lentes, les initiatives et les témoignages recueillis montrent que la détermination de beaucoup de femmes et d’hommes à faire bouger les lignes dans la cité est forte.

Sommaire

  • Pascale Guillet (déléguée départementale, le droit des femmes et l’égalité) : « La société a bougé »
  • Les inégalités en chiffres
  • Les violences faites aux femmes
  • Prévention
  • L’égalité pour toutes
  • Pauline Godet, mère et citoyenne
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Précarité financière

Parution : Magazine Interaction n°98 (Janvier 2019) – pages 41-49

Textes : Agnès Bureau, Annick Puvilland et Alain Gilbert.

Tabou, parler d’argent ? Le sujet de la précarité financière est pourtant bien souvent au cœur de l’action sociale. Dans la foulée du dernier Atelier du jeudi qui l’a abordé en toute transparence, Interaction a exploré les dispositifs bancaires et les initiatives des acteurs sociaux et associatifs.

Sommaire

  • L’engagement des banques
  • Repères légaux
  • Ateliers et outils
  • Les publics touchés
  • Migrants et droit au compte
  • Le « reste à vivre »
  • Initiatives de terrain, témoignages
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